Non vendere la poltrona: racconta la destinazione.

Quando un cliente ti sceglie, non lo fa per il tuo prodotto.

Non gli importa delle specifiche, delle misure, dei tecnicismi.

Vuole risolvere un problema. Vuole stare meglio.

Vuole sentirsi ascoltato, sollevato, capito.

E sai qual è l’errore più comune che commette chi ha un’attività?

Parlare del prodotto, del servizio, delle caratteristiche.

Mai di come farà sentire chi lo sceglie.

Il valore non sta in ciò che vendi. Sta in come lo trasformi.

Una poltrona è una poltrona.

Un servizio è un servizio.

Ma l’esperienza che offri, quella è tua. Solo tua.

Ti faccio un esempio semplice:

Le compagnie aeree hanno tutte aerei con poltrone.

Tutti volano a diecimila metri.

Tutti ti portano da A a B.

Eppure nessuna ti parla dell’aereo: ti parlano della destinazione.

Ti mostrano spiagge, sorrisi, abbracci, avventure.

Ti raccontano come ti sentirai quando sarai lì.

È questo ciò che vende, e ciò che noi compriamo.

Non l’aereo, ma la trasformazione.

Prezzo o valore? Non è la stessa cosa.

Quando un imprenditore comincia a guardare solo il prezzo dei concorrenti, ha già smesso di guardare il cliente.

Perché il cliente non è un calcolatore.

Non fa la somma dei centimetri, delle funzioni, dei minuti.

Fa una scelta emotiva.

E se non riesce a capire che valore gli dai, allora sì:
sceglierà il più economico.

Non perché costa meno, ma perché sei tu che non gli hai mostrato perché vali di più.

Smettila di inseguire i centesimi.
Comincia a difendere il valore.

Il problema non è il prezzo.

Il problema è non saper raccontare perché il tuo prezzo è giusto.

Perché:

• aiuti una persona a sentirsi più sicura

• risolvi un problema reale con umanità e competenza

• ci metti presenza, cura, attenzione

• fai sentire importante chi hai davanti

Questo è il tuo valore.
E il valore non si confronta, si percepisce.

Fammi vivere come mi sentirò dopo aver scelto te

Non raccontarmi quanto è buono il tuo pane.

Raccontami il profumo quando lo spezzo.

Fammi vedere mia figlia che lo mangia ancora caldo, con le mani sporche di farina e la bocca che ride.

Non parlarmi di quanti clienti hai: fammi sentire come si è sentito l’ultimo che hai aiutato.

Non dirmi quanto sei veloce: fammi vivere quanto tempo mi hai fatto risparmiare.

In conclusione

Se parli come tutti, diventi uno dei tanti.
Se ti riduci a fare la guerra dei prezzi, sei già in trincea.

Ma se cominci a raccontare la trasformazione che offri,
se fai vivere al tuo cliente un prima e un dopo,
allora vinci.
Sempre.

🎯 Non vendere la poltrona. Racconta la destinazione.

E se hai bisogno di capire come farlo nel tuo business, io sono qui.

Ti aiuto a trovare le parole che raccontano il tuo valore.
Quello vero.
Quello che fa scegliere te.